株式会社アルス(以下、「当社」)は、企業倫理・法令遵守の徹底に取り組んでおり、個人情報の保護についてもお客様からお預かりしている重要な資産である個人情報を保護することが重大な社会的責務であることを認識し、以下の通り「個人情報保護方針」を定めます。

(※プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。)


I 個人情報の取り扱いについて

  1. 個人情報の取得

    お客様が、当社のWEBサイト(以下、「当サイト」)にてお問い合わせ、商品等のご注文、お問い合わせ時に、郵便番号や性別、職業など必要な範囲内でお客様の個人情報および法人等のお客様のご担当者等の個人情報を取得することがあります。

  2. 個人情報の利用

    当社は当社が取得した個人情報を大きく分けて以下の目的で利用します。

    1. (1)お客様にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先などに関する情報を表示する場合
    2. (2)お客様にお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やお客様に商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する場合
    3. (3)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、不正・不当な目的で当サイトのサービスを利用しようとする方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合
    4. (4)お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金に関する情報などといった、サービスを提供するために利用している情報や連絡先情報などを利用する場合
    5. (5)お客様からお預かりした個人情報を、当社商品・サービスの提供、アフターサービス、当社商品・サービスの開発および品質向上、お客様からのお問い合わせへの対応、当社商品・サービスに関する情報のご提供、当社が開催するキャンペーンやイベント等のご案内および運営等に利用する場合

    また、当社は、お客様へのより良いサービスの提供のため、個人情報の取扱いを外部の委託先に委託する場合があります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、委託先で適切な管理が実施できるよう必要な事項を取り決め、お客様の個人情報保護に努めます。

  3. 個人情報の共同利用

    当社は、お客様の個人情報を、商品製造元等との間で共同利用する場合は、共同利用者の範囲、利用項目、利用目的等の所定事項を、あらかじめお客様に通知するか、ホームページなどにおいて公表します。

  4. 個人情報の第三者提供

    当社は、商品製造元等の共同利用や業務委託先への提供の場合を除き、お客様のご同意なしに第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・財産の保護の必要がある場合、警察・裁判所等の公的機関への協力が必要である場合には、この限りではありません。

  5. 個人情報の開示等

    当社は、お客様ご自身の個人情報の開示のお申し出を当社所定の手続きにより受け付けた場合は、当社の業務に著しい支障をきたすとき、または個人の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれのあるとき等を除き、遅滞無くお客様に開示します。
    また、当社は、お客様ご自身の個人情報の訂正、追加、削除または利用の停止、消去のお申し出を当社所定の手続きにより受け付けた場合は、遅滞無く調査を実施し、その結果、その必要がある事由があるときは確実に実施いたします。


II 個人情報の保護に関連する法令・規範の遵守について

  1. 当社は、個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。


III 個人情報の安全管理措置について

  1. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために、管理体制を整備し、適切な安全対策を実施します。


IV 継続的な改善について

  1. 当社は、個人情報保護への取組みについて、継続的に見直し改善を実施します。

(平成24年1月1日 制定)

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